Kota Bima, Berita11.com— Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Bima terus memperkuat pelayanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan mengoptimalkan teknologi digital. Langkah ini untuk memberikan kemudahan akses bagi seluruh peserta di wilayah kerja.
Kepala Bagian SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Bima, Yuniatin Sulistia, menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi digital merupakan komitmen BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan publik.
“Melalui aplikasi Mobile JKN, peserta kini dapat mengakses berbagai layanan secara mandiri dan cepat, mulai dari pengecekan status kepesertaan, kartu digital, hingga sistem antrean daring (online) dan kanal pengaduan,” ujar Yuniatin dalam kegiatan Afternoon Coffee bersama awak media di Kota Bima, Kamis (18/12/2025).
Yuniatin menjelaskan bahwa program JKN menjamin pembiayaan kesehatan secara komprehensif. Jaminan tersebut mencakup layanan kesehatan tingkat pertama hingga rujukan lanjutan, termasuk rawat jalan spesialis, rawat inap, dan penyediaan obat-obatan sesuai prosedur.
Ia juga menekankan kemudahan akses bagi peserta dalam kondisi darurat. Menurutnya, peserta JKN dapat langsung memperoleh pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit tanpa perlu melalui prosedur rujukan berjenjang.
Terkait cakupan kepesertaan, Yuniatin memaparkan capaian yang signifikan di wilayah tersebut. Saat ini, Kota Bima telah mencapai status Universal Health Coverage (UHC) sebesar 100,61%. Adapun tingkat keaktifan peserta di Kota Bima berada di angka 89,30%, sementara rata-rata keaktifan peserta untuk seluruh wilayah Kantor Cabang Bima mencapai 84,94%.
Dengan capaian tersebut, BPJS Kesehatan Cabang Bima berharap sinergi dengan media massa dapat terus terjalin guna mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya menjaga keaktifan kepesertaan JKN demi proteksi kesehatan yang berkelanjutan. [B-22]
Follow informasi Berita11.com di Google News
